Políticas de despacho
Despachos
Para conocer el valor o costo de un despacho, puedes simular tu compra agregando al carro el/los producto/s que quieras adquirir y presionar el botón “FINALIZAR PEDIDO”. El sistema hace el cálculo del despacho en relación al peso y al lugar de envío, por lo que deberás ingresar Región y Comuna para estimar el valor. El costo del despacho se verá reflejado en el resumen de tu compra.
Despacho de productos a domicilio
Alta Alcurnia despacha sus productos alrededor de todo Chile. El tiempo de preparación del pedido desde nuestro centro de distribución es de 1 a 4 días hábiles una vez validado el pago. El tiempo de entrega varía según la ubicación geográfica de la dirección de destino. Una vez tu pedido haya sido despachado desde nuestro centro de distribución considera de 2 a 15 días hábiles para la llegada del pedido al domicilio indicado en tu compra. En el caso de la región de Magallanes, estos tiempos podrían extenderse hasta 20 días hábiles. No procesamos ni despachamos pedidos los días sábados ni domingos. (Esto exceptúa feriados, estados excepcionales e hitos comerciales como Cyber y Navidad).
El despacho se realizará post a la confirmación de la compra. La compra es confirmada vía correo electrónico.
Una vez que tu pedido sea despachado, te vamos a avisar por medio de correo electrónico.